友達から急に「今忙しい?」というLINEが届き、そのあと「コンビニでプリペイドカードを買ってきて」と頼まれたことはありませんか。それは本人ではなく、LINE乗っ取りの可能性が高いです。LINE以外の方法で本人に確認し、お金もカードも渡さないでください。
- 「今忙しい?」から始まるLINE乗っ取りメッセージの典型パターン
- 偽サイトに誘導するフィッシング型との違いと見分け方
- 不審なLINEが来た時・自分のアカウントが乗っ取られた時にすぐやること
いま何が起きているか
結論:LINE乗っ取りには「友達になりすまして金品を要求するタイプ」と「偽サイトに誘導して情報を盗むフィッシング型」の2パターンがあり、どちらも全国で相次いで注意喚起されています。
広島県警察サイバー犯罪対策課は、SNSアカウントを乗っ取った犯人が友人になりすまし、「アカウントがロックされたので解除に友人の確認が必要」と偽サイトに誘導したうえで、「近くのコンビニでプリペイドカードを買ってきてほしい」と要求する手口を注意喚起しています(広島県警察)。一方、フィッシング対策協議会には「LINEアカウントの再認証が必要です」「LINEアカウントの乗っ取りにご注意ください」といった件名の偽メール・SMSの報告が相次いで寄せられています(フィッシング対策協議会)。LINEを運営するLINEヤフーも、自社をかたるフィッシングが多発しているとして、公式アプリやブックマークからのアクセスを呼びかけています(LINEヤフー)。どちらの手口も、最終的には金銭やLINE Payの残高、個人情報を狙っています。
手口の解説
結論:乗っ取りには、①友達のアカウントが先に乗っ取られ、なりすましメッセージが届くパターンと、②自分のアカウントがフィッシングで乗っ取られるパターンの2つがあります。
①友達になりすましタイプ
ステップ1(接触):友達(実際は乗っ取られたアカウント)から「今忙しい?」などと軽い調子で話しかけられます。
ステップ2(要求):「アカウントがロックされた、解除には友人の確認が必要」と偽サイトへのログインを求められたり、「近くのコンビニでプリペイドカードを買ってきてほしい」と頼まれたりします。
ステップ3(金銭化):購入したプリペイドカードの番号を写真で送らせて、犯人がそのまま使用・換金します。
②フィッシングタイプ
ステップ1(接触):「LINEアカウントの再認証が必要です」といった件名のメールやSMSが届きます。
ステップ2(誘導):本物そっくりの偽サイトに誘導され、電話番号・パスワード・認証番号の入力を求められます。
ステップ3(乗っ取り):入力した情報で本物のアカウントに不正ログインされ、今度は自分が「友達になりすます側」のアカウントにされてしまいます。
実際のセリフ・文面
結論:プリペイドカードやお金の話、不自然な日本語が出てきたら、その時点でLINE以外の方法で本人確認をしてください。
「今忙しい?」
ここが見抜くポイント:短く軽い一言から始まるのが典型です。普段その人が使わない言い回しや絵文字の少なさに注目してください(広島県警察)。
「私のlineのアカウントはロックされました,解除するには,何人かの友人の確認が必要となりますので,下のlineのサイトにログインして解除していただけますか」
ここが見抜くポイント:LINEがアカウントロックの解除を友人への連絡で行わせることはありません(広島県警察)。
「近くのコンビニでプリペイドカードを何枚か買ってきて欲しいんだけどいいかな?」
ここが見抜くポイント:友人・知人からの急なプリペイドカード購入依頼は、理由を問わずLINE以外の方法で本人に確認してください(広島県警察)。
「【重要】LINEアカウントの再認証が必要です」
ここが見抜くポイント:LINEがメールやSMSでパスワードや認証番号を尋ねることはありません。本文中のリンクは開かないでください(フィッシング対策協議会)。
今日からできる対策
- 今すぐ(1分):友達からお金・カード番号・プリペイドカードを頼むLINEが来たら、その場で返信せず、電話など別の手段で本人に確認してください
- 今日中に(3分):LINEの設定から「ログイン許可」をオフにし、他の端末から勝手にログインできないようにしてください
- 今夜のうちに(2分):メールやSMS内のリンクは開かず、LINEへのアクセスは必ず公式アプリから行ってください
- 時間のある時に(5分):「友だち追加の設定」で「IDによる友だち追加を許可」をオフにし、知らない人に探されにくくしてください
- 乗っ取られたと思ったら:すぐにLINEへアカウント乗っ取りとして報告し、友達にはLINE以外の方法で注意喚起してください
家族ができること
- 今日の電話で:親や祖父母に「お金やカードの話が出るLINEは、まず電話で確認してね」と伝えてください
- 一緒に設定:「ログイン許可」をオフにする設定を、帰省時や訪問時に一緒に確認してください
- 約束しておく:「LINEでお金やカード番号の話が出たら、一度電話を切って家族に相談する」というルールを決めておいてください
よくある質問
Q. LINEが乗っ取られたかどうか確認する方法はありますか?
A. 設定の「ログイン中の端末」を確認し、覚えのない端末があればすぐにログアウトしてパスワードを変更してください。友達から「変なメッセージが来た」と言われた場合も乗っ取りのサインです。
Q. 友達から来たLINEが詐欺かどうか、どう見分ければいいですか?
A. 普段と違う言い回しや、お金・プリペイドカードの急な依頼は要注意です。LINE以外の方法(電話など)で本人に確認してください。
Q. 乗っ取られた後、LINE Payは安全ですか?
A. 乗っ取られた場合はLINE Payの残高も引き出されるおそれがあります。気づいたらすぐにLINEへ連絡し、クレジットカードが紐づいている場合はカード会社にも連絡してください。
もし被害に遭ったら
結論:プリペイドカードの番号を送ってしまった、お金を払ってしまった場合は、すぐに相談窓口に連絡してください。だまされる方が悪いのではなく、だます側がプロです。自分を責めず、まず相談してください。
| 窓口 | 連絡先 | こんな時に |
|---|---|---|
| 消費者ホットライン | 188 | 詐欺かどうか相談したい、お金のトラブル全般 |
| 警察相談専用電話 | #9110 | 犯罪が疑われる、個人情報を話してしまった |
| 警察(緊急) | 110 | いままさに被害が進んでいる |
相談先の詳しい使い分けは詐欺かもと思ったら|188・#9110の相談先まとめでも解説しています。
友達からの連絡だからこそ、つい信じてしまうものです。お金やカードの話が出たら、一度LINEから離れて、声を聞いて確かめてください。それだけで、あなたも友達も守れます。
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出典:
広島県警察サイバー犯罪対策課「LINEアカウント乗っ取りに注意!!」
フィッシング対策協議会「LINEをかたるフィッシングについて」
LINEヤフー「フィッシング詐欺にご注意ください」